Qué resuelve automatizar tu WhatsApp
Tus clientes no escriben en tu horario: escriben en la noche, el fin de semana o cuando tu equipo está ocupado con otra conversación. Y el negocio que responde primero suele ser el que se queda con el cliente.
Un asistente con inteligencia artificial contesta a cualquier hora, con la información correcta de tu negocio: precios, horarios, requisitos y disponibilidad. Tu equipo deja de responder cuarenta veces la misma pregunta y se dedica a lo que necesita a una persona: cerrar ventas, resolver casos especiales y dar seguimiento a quien ya está listo para comprar.
Si quieres saber cuánto te cuesta hoy atender WhatsApp de forma manual, revisa nuestra guía del costo real de contestar WhatsApp.
Qué construimos
Agente comercial multicanal
Conversa y vende en WhatsApp, redes sociales y tu sitio web como un vendedor más de tu equipo, sin dejar consultas sin responder.
Agenda de citas
Consulta tu disponibilidad real, ofrece horarios y agenda la cita sin que nadie tenga que revisar el calendario a mano.
Calificación de leads
Cada consulta se filtra y se clasifica sola, y llega a tu CRM lista para trabajar. Tu equipo dedica su tiempo a los prospectos con intención real de compra.
Seguimiento automático
Mensajes y correos de seguimiento para el cliente que preguntó y se quedó pensando, en el momento adecuado y sin depender de que alguien se acuerde.
Recepción telefónica con IA
Contesta el teléfono, resuelve las dudas más frecuentes y transfiere a tu equipo solo cuando hace falta.
Automatizaciones entre sistemas
Conectamos WhatsApp con tu CRM, tu agenda y tus hojas de cálculo para que la información se mueva sola, sin capturas duplicadas.
Consulta interna con IA
Tu equipo pregunta por políticas, catálogos o procesos internos y obtiene la respuesta al instante, sin buscar entre carpetas.
Cómo funciona un asistente de WhatsApp bien hecho
- Usa la API oficial de WhatsApp Business (Meta), no aplicaciones que ponen en riesgo tu número.
- Responde solo con la información de tu negocio. Si algo no está en tu información, no lo inventa: lo canaliza a tu equipo.
- Entiende notas de voz, imágenes y documentos, no solo texto.
- Tu equipo ve todas las conversaciones en una bandeja compartida y puede tomar cualquiera en el momento que quiera.
- Pasa a una persona cuando hace falta: si el cliente lo pide, si es una queja o un caso especial, o si la conversación necesita criterio humano. Y le avisa a tu equipo.
- Habla como tu negocio, con el tono y las reglas que tú defines.
Antes de automatizar: ordena la información
Un asistente es tan bueno como la información que tiene. Si tus precios están en un PDF, tus horarios en la cabeza de alguien y tus promociones en un mensaje de hace dos semanas, el asistente va a repetir ese desorden.
Por eso empezamos por centralizar la información de tu negocio y definir el proceso: qué se responde, qué se agenda, qué se canaliza y a quién. Es la misma lógica de nuestra optimización de procesos comerciales: primero el proceso, después la herramienta.
El sistema es de tu empresa
No te rentamos una plataforma cerrada. Construimos el sistema para tu empresa y, una vez cubierto el pago acordado, queda como tuyo: las conversaciones, los datos de tus clientes y la configuración del asistente. Las cuentas de WhatsApp y de los demás servicios pueden quedar a nombre de tu empresa.
Los servicios que usa el sistema, como los mensajes de WhatsApp, la inteligencia artificial y el servidor, tienen su propio costo según el volumen de conversaciones. Te lo explicamos con claridad en la cotización.
Y para que no dependas de nosotros, capacitamos a tu equipo para operarlo y ajustarlo: cambiar precios, agregar respuestas o revisar conversaciones.
Para quién es
Para negocios de servicios que reciben muchas consultas por WhatsApp y ya tienen un proceso de venta funcionando: inmobiliarias, despachos jurídicos y contables, clínicas y consultorios, agencias y comercios.
Si apenas recibes unos cuantos mensajes al día, probablemente no necesites un asistente todavía: con ordenar tu información y tus respuestas frecuentes puedes avanzar mucho. Te lo decimos con claridad desde la primera llamada.
Preguntas frecuentes
¿El asistente reemplaza a mi equipo?
No. Se encarga de lo repetitivo —precios, horarios, requisitos, agenda y seguimiento— para que tu equipo dedique su tiempo a cerrar ventas, resolver casos especiales y atender a quien ya está listo para comprar.
¿Qué pasa si el asistente no sabe la respuesta?
No inventa. Canaliza la conversación a una persona de tu equipo y le avisa, para que continúe desde la bandeja compartida.
¿Funciona con notas de voz e imágenes?
Sí. El asistente entiende notas de voz, imágenes y documentos, además de texto.
¿Puedo usar el número de WhatsApp que ya tengo?
Depende de cómo usas tu número hoy. Lo revisamos en la primera llamada y te explicamos las opciones antes de hacer cualquier cambio.
¿Cuánto cuesta mantenerlo?
Además del proyecto, el sistema usa servicios con costo por volumen, como los mensajes de WhatsApp, la inteligencia artificial y el servidor. Te los explicamos con claridad en la cotización.
